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A Jox Pneus assegura o direito ao reembolso total do valor pago em casos de devolução de produtos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso é garantir um processo transparente, seguro e dentro do prazo estabelecido.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 30 dias, contando a partir da confirmação de devolução em nosso centro de distribuição.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento escolhida no momento da compra:
Cartão de crédito: o valor será estornado na fatura seguinte ou subsequente, conforme as regras da administradora do cartão.
PIX ou boleto bancário: o valor será depositado diretamente na conta bancária informada pelo cliente.
A Jox Pneus reforça seu compromisso com a satisfação e a confiança de seus clientes, garantindo que todo o processo de reembolso ocorra de forma clara e segura. Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail sac@joxpneus.com.br.
A Jox Pneus preza pela total satisfação de seus clientes e, por isso, oferece uma política de trocas e devoluções simples, rápida e sem custos.
O cliente pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias úteis após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
As trocas e devoluções são gratuitas, desde que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido — sem sinais de uso, com a embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
Para solicitar a troca ou devolução, basta entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@joxpneus.com.br, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nosso atendimento irá orientar todo o processo de forma ágil e transparente, garantindo sua tranquilidade e confiança ao comprar na Jox Pneus.
A Jox Pneus assegura o direito ao reembolso total do valor pago em casos de devolução de produtos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso é garantir um processo transparente, seguro e dentro do prazo estabelecido.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 30 dias, contando a partir da confirmação de devolução em nosso centro de distribuição.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento escolhida no momento da compra:
Cartão de crédito: o valor será estornado na fatura seguinte ou subsequente, conforme as regras da administradora do cartão.
PIX ou boleto bancário: o valor será depositado diretamente na conta bancária informada pelo cliente.
A Jox Pneus reforça seu compromisso com a satisfação e a confiança de seus clientes, garantindo que todo o processo de reembolso ocorra de forma clara e segura. Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail sac@joxpneus.com.br.