A Jox Pneus assegura o direito ao reembolso total do valor pago em casos de devolução de produtos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nosso compromisso é garantir um processo transparente, seguro e dentro do prazo estabelecido.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 30 dias, contando a partir da confirmação de devolução em nosso centro de distribuição.

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento escolhida no momento da compra:

• Cartão de crédito: o valor será estornado na fatura seguinte ou subsequente, conforme as regras da administradora do cartão.

• PIX ou boleto bancário: o valor será depositado diretamente na conta bancária informada pelo cliente.

A Jox Pneus reforça seu compromisso com a satisfação e a confiança de seus clientes, garantindo que todo o processo de reembolso ocorra de forma clara e segura. Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail sac@joxpneus.com.br.